Онлайн сервис абонента

radio
Новости TCM

Неплановые работы 11 ноября 2021 г.

В связи с необходимостью проведения работ по переключению кабелей волоконно-оптических линий связи 11 ноября в период с 12:00 до 17:00 у пользователей, расположенных по адресам ул. Олешева д.1, ул. Логойский тракт 22А к.1 и к.2 будет наблюдаться перерыв в работе интернет предполагаемой продолжительностью до 1 часа.
11 ноября 2021, 07:07

Вниманию абонентов IP-телефонии. Смена адреса нашего SIP сервера!

В связи с необходимостью смены IP адресов и технической невозможностью обеспечить одновременную работу SIP сервера по старому и новому адресам, сегодня, 31 марта 2021 г. в 19:00 будет произведена смена IP адреса SIP сервера со старого адреса 84.201.225.100 на новый адрес 77.94.47.34. Порты, логины, пароли и прочее остаются прежние, меняется только IP адрес.

Приносим извинения за вынужденные неудобства.
31 марта 2021, 08:57

Неплановые работы 24 марта 2021 г.

В связи проведением неплановых работ по переключению волоконно-оптической линии связи, обусловленной необходимостью переноса городской кабельной канализации, 24 марта 2021 г. в период с 0:00 до 07:00 будут наблюдаться перебои в работе интернет у пользователей, подключенных к АТС-200, 203, 251, 253, 257.

Приносим извинения за вынужденные неудобства.
23 марта 2021, 20:59

Неплановые работы 12 марта 2021 г.

В связи с необходимостью проведения работ по замене оборудования 12 марта 2021 г. в период с 13:00 до 14:00 у части пользователей, расположенных в здании ул. Веры Хоружей 29, будет наблюдаться перерыв в работе предполагаемой продолжительностью 5-15 минут.

Приносим извинения за вынужденные неудобства.
12 марта 2021, 11:37

Смена IP адресов наших DNS серверов

Вниманию тех пользователей, у которых вручную настроены адреса DNS серверов на наши сервера. В связи с технической необходимостью IP адреса наших DNS серверов меняются. Новые адреса 77.94.47.33 и 77.94.47.37. У подавляющего большинства пользователей адреса серверов DNS получаются автоматически, ничего делать не надо. Изменение произойдёт автоматически.
1 марта 2021, 12:24
 
© 2000–2021 «ТЕЛЕКОМ МЕДИА СИСТЕМС» ООО
Электронная почта: info@tcm.by
   
  220123, Минск, Беларусь
ул. В. Хоружей, 29-405Ж
тел.: +375 (17) 269-55-55
тел.: +375 (44) 537-71-07
тел.: +375 (29) 860-18-18

Время работы офиса:
с 10 до 17 (в рабочие дни)
Как нас найти

Служба поддержки:
E-Mail: support@tcm.by
тел.: +375 (17) 269-57-77
тел.: +375 (29) 637-71-07
тел.: +375 (29) 737-71-07

Служба технической поддержки работает по рабочим дням с 9:00 до 18:00 (в остальное время помощь оказывается по E-mail). Смотрите также: Что делать в случае неисправностей?